Ao receber um currículo o profissional de RH espera que este importante documento seja Conciso, Harmônico, Atraente, Verídico e Esclarecedor. Assim deve ser seu currículo, uma espécie de chave para o emprego. Chave porque é ele que abre a porta para uma entrevista.

Um currículo conciso é aquele que expõe sua vida acadêmica e profissional em poucas palavras, utilizando uma ou duas páginas, no máximo. Não tente reduzir o número de páginas de seu currículo diminuindo o tamanho da fonte, pois o máximo que você vai conseguir é dificultar a leitura do entrevistador.

A harmonia do currículo diz respeito ao conjunto das informações que ele apresenta, devendo estar de acordo com o perfil solicitado pela empresa. Informações coerentes, regulares e dispostas de forma simétrica garantem um currículo harmônico.

São informações essenciais para seu currículo:

NOME COMPLETO
Você pode não acreditar, mas muitos candidatos esquecem de informar o próprio nome. Esteja atento!

IDADE
Informe sua idade no currículo. Se a empresa contratante estabeleceu uma faixa etária na qual você não se encaixa ambos não perderão tempo.

ESTADO CIVIL
Para algumas empresas o fato do candidato ser casado significa que ele é mais responsável e comprometido do que um profissional solteiro. Independente da perspectiva da organização, informe seu estado civil.

CONTATO
Assim como o nome, alguns candidatos não informam endereço ou telefone, impedindo que a empresa o contate. Cuidado para não deixar esta informação de fora!

OBJETIVO
Você pode ter experiência em diversas áreas, mas apresentar predileção por uma ou duas. Informar esta preferência em seu currículo pode economizar tempo caso a vaga em aberto seja para uma área dessemelhante.

FORMAÇÃO
Informe seu grau de instrução, especificando o curso e o ano de conclusão. Se você ainda não concluiu o curso informe a data prevista para finalizá-lo.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Liste as empresas em que você trabalhou, iniciando pelas mais recentes. Informe a data de entrada, a data de saída, o cargo ocupado e as funções exercidas.

CURSOS
Ao informar os cursos realizados mencione a carga horária, e não caia na tentação de citar cursos que você não fez. As empresas solicitam os certificados para comprovação.

IDIOMA
Só informe o idioma em que possuir fluência. Esqueça o “inglês básico” ou o “espanhol intermediário”. Ao citar um idioma você corre o risco de ser entrevistado naquela língua.

ATIVIDADES EXTRA-PROFISSIONAIS
A realização de trabalho voluntário e/ou atividades culturais contribuem para o desenvolvimento de competências que podem representar um diferencial na hora da contratação. Se você realiza alguma atividade extra-profissional mencione em seu currículo.

PRETENSÃO SALARIAL
Esta é uma questão polêmica. Alguns profissionais de RH fazem questão desta informação, outros preferem discuti-la na entrevista. Assim, informe a pretensão salarial quando solicitada.

Se conciso e harmônico seu currículo atrairá a atenção do entrevistador, mas é indispensável que as informações oferecidas por você sejam verídicas. Preocupe-se com a checagem das informações, mas acima de tudo seja verdadeiro por ética e caráter.

Esclarecendo o entrevistador que você apresenta os conhecimentos e as habilidades necessárias para a função, o currículo despertará seu desejo em conhecê-lo. Para isso confeccione um currículo específico, ressaltando as competências e experiências relevantes para a oportunidade em questão.

Acabou? Quase: ao confeccionar seu currículo verifique sua ortografia e gramática. Tenha cuidado para não perder uma oportunidade por falta de atenção. A primeira impressão é a que fica…

Espero que com estas dicas você consiga uma entrevista de emprego, nosso próximo assunto.

Até lá!

É comum as pessoas me procurarem buscando dicas de emprego: confecção de currículo, apresentação pessoal, comportamento em dinâmicas de grupo, etc. Na tentativa de otimizar esse processo, contribuindo com um maior número de pessoas, resolvi postar algumas dicas no Dimensão Humana.

O que fazer, e o que não fazer, quando buscamos uma oportunidade no mercado?

A primeira dica vem amanhã: onde procurar emprego?

Se você quiser enviar sua dúvida fique à vontade!

O termo feedback, bastante popular nas organizações, é muitas vezes aplicado de forma inadequada, sendo mencionado como crítica ou elogio. O real significado de feedback é retroalimentar, retornar a alguém, ou a um grupo de pessoas, com informações que contribuam para o desenvolvimento humano e o bom desempenho profissional.

Para que o feedback atinja seu objetivo é necessário que a organização reconheça e aceite tal prática, o que é possível com a preparação das pessoas. É imprescindível investir no amadurecimento da organização para que esta busque o aprimoramento de suas relações internas e externas, fator crítico de sucesso em um mundo globalizado.

Contexto compreensível, ética e profissionalismo são ingredientes essenciais para a implementação de processos de feedback, caso contrário as informações recebidas ou oferecidas não passarão de mera opinião, abrindo espaço para questionamentos do tipo “quem te perguntou?”. Fora de contexto, sem um objetivo claro, e não aceito pelo grupo, o feedback se transforma em juízo de valor.

Certa vez ouvi que o feedback é “para a pessoa”, e não “da pessoa”, e este é o grande segredo. E mais um detalhe: tudo pode ser dito, desde que tenhamos cuidado ao falar.

Ao oferecer feedback inicie a conversa ressaltando os aspectos positivos, em seguida fale das características que podem ser melhoradas, e encerre com um ponto favorável. Concluir o feedback como uma palavra positiva estimula o outro para seu próprio desenvolvimento. Seja direto e objetivo, fazendo observações sobre comportamentos contextualizados. Deixe a subjetividade de lado e fale sobre aquilo que pode ser observado e mensurado. Não faça julgamentos, e cheque se a pessoa entendeu o que você quis dizer de fato.

Ao receber feedback não se justifique. Ouça o que está sendo dito, argumente quando necessário e ao final certifique-se de que você entendeu o que o outro quis dizer. Agradeça e diga que você irá refletir sobre tudo que ouviu. E reflita mesmo! Não seja indiferente, pois esta atitude nos impede de crescer.

Para o momento do feedback é importante que os envolvidos não se esqueçam de um aspecto fundamental: a humildade. O ser humano está em constante evolução, e reconhecer que podemos melhorar é uma virtude.

Uma das atividades que mais aprecio no exercício de minha profissão é a realização de processos seletivos. Julgo a seleção uma excelente oportunidade para que os participantes (candidatos, selecionadores e observadores) aprendam de forma colaborativa. As várias alternativas para seleção, somadas à diversidade das pessoas, não permite que saiamos de um processo da mesma forma como entramos.

O processo seletivo nada mais é que a escolha do melhor candidato para uma determinada oportunidade, e o melhor candidato é aquele que apresenta as competências indispensáveis para o cargo pleiteado; é o candidato que possui os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias (nada mais que nosso bom e velho CHA).

No decorrer do processo seletivo é preciso eliminar os candidatos que não apresentam o perfil desejado para a vaga, e nos meus anos de profissão já presenciei reações de todos os tipos ao informar uma reprovação: choro, riso, silêncio, ironia, agressividade, apatia, etc. Vários foram os comportamentos observados, mas ontem uma candidata me surpreendeu.

Muito nova e ainda inexperiente, ao tomar conhecimento de sua reprovação para a segunda etapa do processo falou: “Daniela, obrigada pela oportunidade! Aproveitando, você pode me dizer quais aspectos eu posso melhorar para as próximas seleções que eu participar?”. Nova, inexperiente, mas não despreparada!

É bastante comum o candidato questionar os motivos de sua reprovação, mas são poucos, muito poucos, os que manifestam interesse naquilo que pode ser aprimorado para melhorar o desempenho futuro.

Ninguém fica feliz com um retorno negativo, mas todos nós devemos estar preparados para ele. Controlar a ansiedade, manter a tranqüilidade e buscar informações que possam contribuir com nosso crescimento é uma atitude madura quando nos deparamos com um “não”.

Sempre que possível peça um feedback ao entrevistador/selecionador. Sem dúvida ele lhe fornecerá informações bastante úteis para que você aprimore comportamentos e invista em cursos, por exemplo.

Sei que não e fácil, mas tente aproveitar o momento de uma desclassificação para reavaliar suas atitudes e competências, tendo em vista as demandas do mercado e principalmente da empresa que você escolheu para trabalhar.

Penso que a generalização é uma atitude imatura e perigosa…

No blog “Cafezinho Rápido” tomei conhecimento da campanha publicitária de um determinado jornal contra os blogs. A campanha afirma, explicitamente, que os blogs devem ser questionados, visto que os conteúdos apresentados não possuem boa procedência, nenhuma qualidade e veracidade.

Confesso que me senti ofendida, apesar de acreditar na necessidade de checagem das informações a que temos acesso. Concordo com o jornal que devemos adotar uma postura mais crítica, mas não concordo com a atitude agressiva, e por que não dizer preconceituosa, da mídia em questão.

A revolução das tecnologias de informação e comunicação (TIC’s) ofereceu a milhares de pessoas a possibilidade de acesso à informação, ao conhecimento e oportunidade de desenvolvimento de suas habilidades e competências através da educação a distância. Apesar de convivermos, ainda, com a exclusão digital, não podemos desconsiderar todos os aspectos positivos que vieram desta revolução.

Juntamente com as novidades oriundas das TIC’s surgiram os blogs, que em pouquíssimo tempo tomaram para si uma grande fatia do ciberespaço, e hoje já possuem seu próprio nicho: a blogosfera.

Neste novo universo as pessoas, mais que acessar dados e informação, constroem conhecimento, trocam cultura e valores, atuando de forma colaborativa. Os blogueiros, como são conhecidos, construíram uma verdadeira rede de cooperação, característica fundamental para o mercado globalizado.

Devemos analisar as informações a que temos acesso? Sim, devemos. Mas daí generalizar a blogosfera, é uma atitude no mínino insana.

É fato que a virtualização das relações abriu espaço para produtos, serviços e conteúdos de qualidade duvidosa, mas cabe a nós avaliarmos aquilo que compramos e consumimos. Como nos mercados e espaços reais, o universo virtual também deve passar por um crivo.

Sou totalmente a favor dos blogs!

Se você é adepto do empreendedorismo não pode deixar de ler “O Segredo de Luísa”. Com uma linguagem simples e envolvente Fernando Dolabela nos faz mergulhar na cultura empreendedora.

Ao longo do livro Dolabela nos oferece o passo-a-passo das ferramentas que garantem a sobrevivência de um negócio, como a confecção do Business Plan, por exemplo.

O autor também expõe, de maneira graciosa, o perfil do empreendedor, e como suas competências e habilidades podem ser desenvolvidas por pessoas que se propõem à realização de seus sonhos.

Como já postei aqui no Dimensão, acreditar e buscar a concretização dos sonhos é o primeiro passo para se alcançar o sucesso profissional, seja do empreendedor dono de seu próprio negócio ou daquele de se dispõe a adotar uma postura empreendedora em seu emprego.

Este é um livro de leitura obrigatória para enfrentarmos o mercado atual.

Lendo um artigo sobre administração estratégica observei que uma das responsabilidades atribuídas ao gestor do processo é a motivação das pessoas. Através de programas motivacionais o gestor deve buscar o engajamento dos funcionários com os propósitos da organização. Concordei e discordei!

Concordei com a atribuição e discordei do nome. Substituiria “programa motivacional por “programa de incentivo”.

A razão pela qual agimos, pela qual tomamos uma decisão é de foro íntimo, é somente nossa. A ação toca a dimensão do desejo, no mais íntimo do sujeito, com todas as suas partes esquecidas ou em conflito, com toda sua história, crenças e valores.

Assim, quando pensamos na implementação de projetos motivacionais, na expectativa de que as pessoas mudem, cometemos um engano. Ninguém muda ninguém! O indivíduo só é capaz de mudar se observar um benefício para a mudança, se estiver aberto para mudar.

É aí que entram os incentivos, o máximo que podemos oferecer para o outro, que só muda se quiser.

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